近幾年河北人事考試中心網,酒店衛生題目一向受到大眾的關注,保潔員不按照規定清掃房間的征象時有發生。近日,一名網友入住濟南泉城廣場全季酒店后,暗中拍下了保潔員清掃房間的全過程,發現保潔員竟用洗臉毛巾擦馬桶。酒店回應對此并不知情,也未接到相干投訴。
網友入住的是位于濟南泉城廣場的全季酒店。
視頻表現拍攝時間是8月21日,拍攝地點是濟南泉城廣場全季酒店8343房間。
網友入住該酒店后,發現保潔人員疑似用房間內毛巾清潔客房。為取證,網友在衛生間放置了拍攝設備。
視頻中分外標注出了毛巾的位置,和保潔人員一系列的動作。視頻表現,保潔人員不僅使用客人毛巾擦馬桶、還擦了水盆臺面和鏡子。
第二天,網友就此事扣問前臺,全季酒店前臺稱:客房毛巾專供客人使用,并非一次性的網絡營銷策劃,保潔須用專用毛巾清潔客房。
網友進一步追問:有效毛巾擦馬桶的征象嗎?
前臺回應:不會,擦馬桶有專用的抹布,保潔人員不許可使用客人的毛巾來清潔房間任何地方。
當網友提出發現過(類似征象),前臺工作人員敏捷向其道歉,并透露表現會調查處理此事。
《留宿業衛生規范》第21條明確規定,清洗飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉傳染。衛生間內面盆、浴缸、坐便器應每客一消毒,長住客人每日一消毒。
據大眾網官方微博報道,8月24日下戰書電源模塊,記者向濟南全季酒店泉城廣場店核實視頻中描述的情況,一位男性工作人員稱對此事并不清楚。隨后,記者致電華住酒店集團總部,工作人員在確認了酒店地址后,稱從未接到過有人投訴保潔員用毛巾擦馬桶。“假如有如許的情況,我們一定會處理。但是如今酒店已經在增強對保潔阿姨的培訓,不會如許做的。我們擦馬桶和打掃衛生的毛巾都是有嚴酷分類的。”
對于網上曝光的這段視頻,8月24日下戰書,濟南市歷下區衛生和計劃生育監督所 一位姓王的工作人員稱,網友反映的題目他們很正視,執法人員將到涉事酒店進行調查。