打開手機，像叫車一樣輕松預約當地領導，享受個性化服務……這個暑假，越來越多的游客將目光投向“網約導游”。自從吉林、上海、江蘇、浙江等九個省市啟動導游自由執業試點工作以來，“網約導游”在近兩年悄然鼓起，同時也存在服務質量參差不齊、“叫好不叫座”的實際情況。

　　與通俗團隊游中的導游服務相比，“網約導游”服務由于富有特色，又能加強深度體驗，獲得了不少游客的青睞。搭乘互聯網快車，“網約導游”能讓游客更精準地找到本身所需的云岫谷農家院旅游服務產品，實現云岫谷農家院旅游供應方和云岫谷農家院旅游需求方的精準匹配。

　　“網約導游”的核心內容是“網約服務”，在游客和導游之間搭建起一個雙向選擇平臺，執行服務公開、收費透明的服務模式，從源頭上遏制了“黑導游”征象。從兩年多的實施情況來看百度快照排名，“網約導游”服務便捷，同時又富有個性化，有著廣闊的發展空間。然而，“網約導游”目前仍存在服務質量參差不齊、覆蓋區域不夠廣泛、良好導游供應不足等題目。

　　對于“網約導游”“叫好不叫座”的征象，筆者認為網站關鍵詞優化，要進一步增強監管，設立相干標準，讓價格和服務對等，如許才能真正進步游客的寫意度。

　　作為復活事物，“網約導游”的服務缺乏同一的標準和規范，在服務評級方面，不同的平臺各自有不同的標準。目前從差評分析來看，游客對于網約導游服務重要的吐槽點集中在價格和服務內容不匹配等方面，這也是目前各大平臺在服務質量控制上的重點。一方面，為保證服務質量，不僅平臺對糾紛要有先行賠付機制，還對導游設立獎懲制度，根據用戶點評評分、銷量等維度給網約導游打分排名，對違背平臺規則、收到用戶差評的導游，給予下線責罰處理;另一方面，要建立健全導游自由執業管理制度和服務規范，搭建全國導游公共服務監管平臺，建立導游自由執業管理與保障系統以及建立健全導游執業記錄、設計以游客寫意度為導向的社會評價系統。

　　隨著國內云岫谷農家院旅游服務需求賡續擴大，“網約導游”無疑是進步云岫谷農家院旅游服務質量、降低所需成本的一個好行動。同時，共享經濟下的“網約導游”也有助于激發和釋放游客的多元化個性需求，給導游提供了自立天真就業的空間。對于“網約導游”市場不成熟的近況，有需要依托現有的在線云岫谷農家院旅游網站，規范 “網約導游”管理、明確導游服務費、執行明碼標價、建立健全游客評價機制、完美相干云岫谷農家院旅游保險制度、避免出現政策真空。

　　信賴，通過行之有用的監管，“網約導游”不僅能真正實現靠本身的專業技能和服務獲得更高收入，也能賡續提拔游客的出游體驗。

　　通過行之有用的監管，“網約導游”不僅能真正實現靠本身的專業技能和服務獲得更高收入，也能賡續提拔游客的出游體驗。（吳學安）