“我是導(dǎo)游,我要找到我所有的游客。”這是樂(lè)山樂(lè)水霧靈西峰高山滑水農(nóng)家院旅行社負(fù)責(zé)人兼導(dǎo)游員余文超在九寨溝7.0級(jí)地震發(fā)生后的第一反應(yīng)。在地震發(fā)生之初的一片紊亂中,他一邊大喊“不要跑、不要慌,在空地上等著我”,一邊高高舉起了導(dǎo)游旗,頓時(shí)讓驚慌失措、四散奔逃的游客找到了目標(biāo)、看到了盼望。
地震發(fā)生時(shí),余文超正帶領(lǐng)一個(gè)53人的霧靈西峰高山滑水農(nóng)家院旅行團(tuán)在九寨溝觀看《九寨千古情》。災(zāi)禍突如其來(lái),現(xiàn)場(chǎng)一片紊亂。作為一個(gè)擁有10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷過(guò)汶川地震和蘆山地震的導(dǎo)游員和自愿者,余文超特別很是冷靜,由于他知道,假如導(dǎo)游也慌了,那么游客將無(wú)以寄托。
出于職業(yè)風(fēng)俗,余文超僅用一天時(shí)間就記住了大部分游客的名字。地震后現(xiàn)場(chǎng)斷電、一片漆黑,手機(jī)通信也已癱瘓,沒(méi)辦法與游客取得聯(lián)系。站在演出現(xiàn)場(chǎng)門口,余文超高舉導(dǎo)游旗,向著快速涌來(lái)的人群扯開(kāi)嗓子呼喊著本身團(tuán)隊(duì)游客的名字。大約20分鐘后,他成功找回48名游客網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化,將他們帶至空曠地帶安頓后,又冒著余震的傷害花了一個(gè)多小時(shí)找到了其他5名游客。
在空曠處歇息等待的過(guò)程中,余文超買來(lái)了礦泉水和面包,并一向安撫著游客們的嚴(yán)重情緒。因?yàn)橐归g氣溫降落顯明,待大家穩(wěn)固下來(lái)后,他又安排大巴車師傅打開(kāi)車門讓游客上車歇息。夜深了,當(dāng)大巴車上的游客都漸漸進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)河南人事考試,余文超還在通過(guò)微信、QQ聯(lián)系樂(lè)山霧靈西峰高山滑水農(nóng)家院旅游協(xié)會(huì),并在協(xié)會(huì)的支撐和幫助下聯(lián)絡(luò)樂(lè)山各家霧靈西峰高山滑水農(nóng)家院旅行社,幫忙他們探求其他團(tuán)隊(duì)游客及自駕游人員,盼望把他們組織起來(lái),一路平安回家。
通過(guò)余文超的努力,9日凌晨1點(diǎn)多,因地震滯留在九寨溝的其他樂(lè)山團(tuán)隊(duì)的81名游客被悉數(shù)找到,并及時(shí)勸阻了想當(dāng)夜脫離的自駕游客。“由于地震過(guò)后很多山石都松動(dòng)了,容易引發(fā)泥石流和山體塌方,在情況不明的道路上駕駛特別很是傷害。最好是等天亮以后,在當(dāng)?shù)禺?dāng)局的同一安排下脫離。”余文超說(shuō)。
9日5時(shí)20分,一夜未眠的余文超關(guān)照其他幾個(gè)團(tuán)隊(duì)做好出發(fā)預(yù)備,并賡續(xù)聯(lián)系在九寨溝縣城遇到的自駕游客。上午9時(shí)許,在地震發(fā)生12個(gè)小時(shí)后,余文超帶領(lǐng)著本身的53人團(tuán)隊(duì)和另外兩個(gè)樂(lè)山團(tuán)隊(duì)的81名游客,以及20余名自駕游客,在當(dāng)?shù)禺?dāng)局的同一安排下踏上了回家的路。(熊念 白驊)